Reclamo a Movypay
Hola el dia lunes 02 de marzo hice una carga a traves de movypay de $[números] para Redbus cordoba, hoy 06 no se me a acreditado y la plata si se me debito, necesito urgente la acreditacion ya que debo viajar
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No acreditacion de recarga
El día 01/09/[números] hice una recarga de $[números] que no se acreditó, quiero ó que se acredite ó que me devuelvan la plata. tengo el comprobante de la recarga
No se acredito el saldo a la red bus
Le acredite a movipay el 06/08 primero [números] y luego [números], se me débito en mi cuenta del banco y nunca se me acredito en la tarjeta de red bus. Cuando entras a la aplicación ni figura el saldo y tampoco pendiente de acreditación de los [números] pesos.
No impacto recarga saldo en tarjeta metropolitana
Hola, queria reclamar que no se acreditaron 2 recargas que hice en la tarjeta metropolitana, una de $[números] el dia 30.7.25 y de $[números] el 6.8.25. Laura perez dni [números]
Movypay Representante de Movypay
propuso una solución:
Buenos Dias! Te recordamos que el sistema de Red BUs actualiza la informacion de saldo cuando realizas un viaje. Por favor envianos tu dni y numero de tarjeta donde realizaste la carga a contacto*movypay.com. Saludos!
03 de Abril a las 13:36 hs.
Paola M
solución recibida:
Lo acreditaron
06 de Abril a las 10:36 hs.