Reclamo a Movypay
El día 24/10 hice una carga de mi tarjeta Redbus de córdoba y se me debitó inmediatamente de mi cuenta. Pero hoy 01/11 todavía no tuve novedades del crédito. Hice mi reclamo hace 72hs al mail de movipay y tampoco obtuve respuesta alguna. Cómo debo proceder? cuando cargo saldo para el estacionamiento Movipark no tuve problemas, pero con redbus no se acredita
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No se acreditó saldo
Realice 2 cargas en dos tarjetas distintas de $3000 y $2000, figuraba que se acreditaría en 24horas o menos, ya pasado las 24hs ras y no se acreditó nada, tuve que ir a buscar un lugar físico para cargar que era justamente lo que no quería hacer y por lo que realice la…
Recarga "pendiente de acreditación"
Con fecha 4/2/2023 recargué mi tarjeta red bus con $ 3.000. Nunca se acreditó esa recarga. Estoy con la tarjeta en (-) negativo y necesito usar el dinero de la recarga para viajar. estuve esperando todo este tiempo, hoy es 3/2/2024 y no se acredita. En la aplicación f…
Acreditación
El jueves 1 de febrero de 2024 cargue por medio de movypay $3000 e impacto el movimiento del banco macro, viernes a la mañana, cuando subo al colectivo no se acreditó ni hasta el día sábado, hoy domingo me fijo en la aplicación y me figura -858,58 . Mañana debo subir d…
Pablo M
solución recibida:
Apenas hice mi reclamo por tuquejasuma se me vió reflejado el nuevo saldo en mi tarjeta de Redbus, luego de una semana de espera
01 de Noviembre a las 10:36 hs.