Reclamo a Movistar
Especificamente mi reclamo es por la falta de respeto y/o falta de seguimiento de las llamadas e información que la empresa movistar tiene con sus empleados de call center.
te llaman y envian whatsapp privados puteando porque no les tomas el servicio. Tendrian que ver de seleccionar mejor a sus empleados y corroborar la informacion personal que brindan a gente q no se encuentra apta y capacitada para ofrecer su servicio. En lugar de ganar clientes van a perder muchos mas con la gente q toman.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Rocio V
solución recibida:
Gracias por elevar el reclamo. Por el momento solo dejaron de llamar ninguna comunicacion de parte de la empresa movistar. Agradezco la ayuda de la pagina
20 de Diciembre a las 8:40 hs.