Reclamo a Movistar
El 30/09/[números] realice una compra de un equipo por el canal de ventas telefónicas. Me comunicaron que en 96 hs hábiles me llegaba el equipo a mi domicilio. Al transcurrir el tiempo pactado y al no haber recibido ninguna notificación, me comunico y me dice que por un error de sistemas mi pedido no fue despachado y se cancelo la compra.
vuelvo a realizar una compra por el mismo canal y ocurre nuevamente lo mismo. Pero ya me están facturando el equipo.
por tercera vez realizó la compra el día 10/10 y por las dudas me comunico hoy 48hs hábiles y me comunican que no tienen información del envio , si del a compra.
exijo por algún medio solucionar este problema ya sea agilizando el envio o facilitandome el retiro del equipo.
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