Reclamo a Movistar
Hace un mes no tengo servicio de movistar. No puedo realizar llamadas ni enviar sms, ni siquiera a los números de la "comunidad movistar". Pago un plan full control ilimitado de [números] $ mensuales, una de sus características es que nunca te quedas sin crédito. Tengo todos los pagos al día, incluso este mes durante el cual no use el teléfono. Tres veces fui personalmente a la sucursal de florida al [números], dos de ellas dieron diferentes versiones de cual era el problema (sin solucionarlo) y la tercera vez directamente la respuesta fue "no nos explicamos que puede estar pasando". No quiero dar de baja el servicio porque por razones laborales necesito que mi celular sea movistar, pero a la vez ya no se a donde recurrir para solucionar este problema.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…