Reclamo a Movistar
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no hay ningún canal de comunicación en donde te atiendan para poder hacer el reclamo o consultar por la demora. Ya es la segunda vez que me lo hacen, la vez anterior se demoraron un mes en mandarlo y encima enviaron un teléfono reacondicionado o que ya había tenido algún uso, ya que al instalar las aplicaciones figuraba por defecto el correo de otra persona. Deberían ofrecer una compensación por las molestias e inconvenientes generados debido a la demora ya que se contaba con una fecha de llegada para su uso.
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Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
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Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan