Reclamo a Movistar
Paso a explicar mi inconveniente con movistar, hace unas semanas hice un viaje a paraguay,me activaron el roaming y cuando llamo a darlo de baja comienzan mis problemas con el celular.de la nada misma empieza a fallar mi telefono, esta nuerto.....ningun tipo de señal y me aparece una cruz como la de "prohibido" en el lugar donde deberia figurar mi señal.liego de miles de llamadas a movistar (nadie me sabe decir que es) y me dicen que por algun motivo que desconocen mi chip comenzo a fallar......vuelvo a buenos aires, voy en mi horario laboral a buscar otro chip y este tampoco funciona.
la cuestion es que yo estoy llamando 3 veces por dia y yendo a las ofoconas y nadie sabe decirme que es.hoy me voy a dirigir al servicio tecnico para ver si ahi finalmente me dan solicion y si se hacen cargo del celular que compre en movistar hace 7 meses y dejo de funcionar de un momento a otro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…