Reclamo a Movistar
Buenas tardes estuve viendo que la factura de movistar me vienen suscripciones infantiles y otras dicen privadas a las cuales yo nunca me suscribí me comuniqué con atención al cliente de movistar y me dicen de que si bien yo no consentí la suscripción supuestamente al navegar en ciertas páginas se da por entendido de que yo acepto la suscripción el tema que eso no es real y que no me dan la posibilidad de hablar con un representante y darme de baja de dichas suscripciones.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Tener el servicio
No tengo servicio y no me dejan darlo de baja por teléfono
Baja de seguro impuesto
Hace 2 meses me están cobrando un seguro para mi celular que yo no pedí.assurant dice q lo tiene q dar de baja movistar, y con esta última es imposible contactarse. Evidentemente nos están e*****ndo por favor hagan algo!!!!!????
Viviana P
solución recibida:
Finalmente pude contactarme con un asesor vía WhatsApp y le dieron de baja a las suscripciones.
13 de Julio a las 10:02 hs.