Reclamo a Movistar
El dia 3/10/[números] solicite el pase de mi linea con factura hacia prepago, me indicaron el numero de gestion número gestión [números].- el dia de hoy 16/12/25 me llega una factura en donde se supone que tengo que abonar $24.[números] por un plan que no contrate, me comunique con la empresa y aducen que "el 03/10/[números] se realizo el pedido [números], y el 08/10/[números] se contactan donde quedan registrado lo informado, no le cambiaron el plan solo le dieron un descuento superior " jamas acepte nada telefonicamente, por lo que les solicite se me envie la grabacion y me indican que no tienen dicho registro que debo acercarme a una sucursal, no hay sucursales de movistar en mi ciudad, por lo que les indico que la informacion puede ser brindada por cualquier medio de comunicacion y les solicito se me brinde toda la informacion referente a este nuevo "contrato", se me ha sido negado hasta el momento.-
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
aldana C
Nunca se comunicaron para darme una solución
30 de Diciembre a las 6:46 hs.
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aldana C
No sé comunicaron
30 de Diciembre a las 7:44 hs.
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