Reclamo a Movistar
Aclaro: no soy cliente de movistar.
hoy me llego la factura de un abono con todos mis datos correctos. Cómo dije inicialmemte, yo no soy cliente de movistar y nunca lo fuí. Al comunicarme con atención al cliente, me dicen que yo llame para dar de alta ese número y despues volví a llamar para darlo de baja pero quedó la deuda. Me dicen que debo dirigirme a una oficina de movistar a llenar unos formularios. En definitiva, yo debo perder mi tiempo por un error por parte de ellos y que aparte no me garantiza que me lo solucionen. Mientras tanto hay una deuda a mi nombre la cual es un completo fraude por suplantación de identidad.
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[SOLUCIONADO] Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Claudio P
Aún no tengo la constancia de la cancelación de la deuda
02 de Agosto a las 21:32 hs.
Claudio P
solución recibida:
Me dirigí a una oficina de Movistar, firmé el desconocimiento de deuda y a la semana me entregaron el libre deuda.
17 de Agosto a las 15:57 hs.