Reclamo a Movistar
Desde el día martes 24/04 que me comunique con atención al cliente de movistar me están dando vueltas,yo tenía una línea([números]) con abono mensual y llame para dar de baja el plan y pasarlo a prepago porque adquirí una nueva línea en la ciudad que estoy con otro código de área([números]),hoy llamo para verificar que me hayan dado den baja ese abono y me entero que no y que resulta que no tienen sistema para realizar la operación,siendo jueves 26/04 espero una respuesta a la brevedad porque sino mañana viernes voy a ir a defensa del consumidor a hacer la denuncia correspondiente.noelia
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Noelia
solución recibida:
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12 de Mayo a las 10:58 hs.