Reclamo a Movistar
Desde el día martes 24/04 que me comunique con atención al cliente de movistar me están dando vueltas,yo tenía una línea(2945636803) con abono mensual y llame para dar de baja el plan y pasarlo a prepago porque adquirí una nueva línea en la ciudad que estoy con otro código de área(2975016665),hoy llamo para verificar que me hayan dado den baja ese abono y me entero que no y que resulta que no tienen sistema para realizar la operación,siendo jueves 26/04 espero una respuesta a la brevedad porque sino mañana viernes voy a ir a defensa del consumidor a hacer la denuncia correspondiente.noelia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…
Dar baja linea internet movil antigua 1161856038
En varias oportunidades en forma personal y telefonica reclame por un internet movil que hace años que ya no se usa mas me dieron numero de reclamo 522945555 por la linea 1161856038, que en su momento era una internet móvil me avisaron que me sacarían esa linea por …
Chip portabilidad no recibido
Realice el tramite de portabilidad y el día de hoy debía llegar mi chip de movistar a traves del servicio de envios web-pack, contratado por ustedes con numero de envio 2459076867. El envío me marca como recibido y en ningun momento estando en mi domicilio recibi nada,…
Noelia
solución recibida:
.
12 de Mayo a las 10:58 hs.