Reclamo a Movistar
Estoy sin servicio Speedy esperando en el segundo reclamo y pasadas las ultimas 48 horas. Inicialmentente era un problema de cables pero al perecer hay que cambiar el modem. En total 24 dias corridos sin servicio
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Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan
Solucionar
El número con que me cree la cuenta de billetera santa fe no lo tengo más tengo otro y no puedo iniciar sesión porque me pide que cambie la contraseña
No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Angela J
solución recibida:
Buenas tardes! desde ya muchas gracias! El inconveniente fue solucionado el día jueves. Cambiaron el módem y para ello se tomaron 26 días. No les llevó más de 10 minutos. Muchas gracias, hoy servicio speedy ya está funcionando.
26 de Enero a las 21:24 hs.