Reclamo a Movistar
Hace un mes contrate el servicio , hace un mes que estoy sin tele sin internet y sin teléfono. Se corta continuamente. Llamamos miles de veces y miles de reclamos cambiaron una cosa otra según ellos. Miles de citas sin cumplir de supuestos técnicos siempre en 72 hrs hábiles. Ayer llamé y me aseguraron que estaba catalogado de urgente el pedido de untecnico, cuando hablé con una persona de atención al cliente y me dijeron que venían hoy si o si y por supuesto nadie vino. Y sigo sin servicio. Pésimo todo. El chico de atención al cliente no fue para nada bueno su trato . Me sentí como si me hiciera un favor lo último que faltaba era que yo le pidiera perdón a él. Además me dijo que el no tenía nada que ver co el área técnica. En fin parecen empresas separadas. Dijo que no me iban a cobrar el mes por todos los reclamos constantes que tenía, seguramente otra mentira. Por mail me podrán contactar y dar una solución sino quiero la baja sin que me cobren el mes ya que no tuve servicio.
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Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!
Diego G
El provlema de falta de servicio continuó, por telefono prometían que un tecnico vendria a solucionar el problema. Nunca vino. Pedimos la baja delnservicio y contratamos con otra empresa. Estamos a lanespera de que retiren los equipos.
21 de Diciembre a las 9:35 hs.
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