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Reclamo a Movistar

Sin servicio de internet

Desde el 19/01 estoy sin internet en la línea hogar. Tengo los siguientes reclamos iniciados
25276772 del 21/01
25317553 del 23/01
25349303 del 24/01
25367171 del 27/01 con el número de reiteracion 234446611 del 31/01.
235052482 del 06/02. Escalado
dicen en cada pedido se soluciona dentro de las 72 hs y no cumplen
realicé denuncia en defensa del consumidor el día 31/01 con el numero 295003.
sigo sin una solución a mi problema de conexión.

Comentarios
  • Patricia F

     

    Aún no lo solucionaron. Sigo coleccionando números de reclamo.
    Incumplen por demás los plazos de resolución.

    12 de Febrero a las 8:45 hs.

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    • Patricia F

       

      Continúa la inestabilidad en la señal. Ampliaron los megas y la línea no lo soporta. Eso es lo que dicen. Los reclamos los cierran sin solucion

      23 de Febrero a las 9:43 hs.

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