Reclamo a Movistar
Tenemos muchos problemas con el servicio de internet y ahora hace días que no funciona y los técnicos nunca fueron como habían quedado.
el viernes doy de baja el servicio y no me pasan el nº de baja, dicen que tengo que esperar 5 días.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Fernando S
Te hacen toda la parabólica humana para que no te puedas dar de baja, pensa que a mi me tuvieron 2hs en la sucursal de Cabildo que estaba enfrente de donde están ahora, (los baños en el subsuelo, dando a entender que no les importan los discapacitados) y todo para explicar que no me podía dar de baja por una inacción de parte de ellos, y hoy me llama un vendedor denunciado por fraude comercial que en vez de estar en cana esta libre. Deben tener un monton de denuncias acumuladas en su contra y la justicia los apaña pq tienen guita que es guita robada pq no cobraban x el servicio, directamente te choreaban en la cara y te tenían de rehén cuando ya no podías pagar más para que vos tengas que rendir injustamente cuentas ante la justicia x una deuda impagable. Espero q te puedas dar de baja muy pronto, es un calvario pero creeme q de alguna u otra forma lo vas a lograr!! Saludos
24 de Agosto a las 15:31 hs.
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Magdalena E
Muchas gracias!!
25 de Agosto a las 10:14 hs.
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Fernando S
de nada, un fuerte abrazo y eso... te recomiendo pasarte a claro
25 de Agosto a las 11:31 hs.
Magdalena E
Buen dia, el viernes 26 recibí un llamado de Movistar y quedaron que me iban a enviar la baja por mail, hasta el momento no ha llegado ningún correo electrónico. Muchas gracias
28 de Agosto a las 12:57 hs.
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Magdalena E
Buenos días
Totalmente no está resuelto el problema porque no me llegó la baja definitiva (Nº de baja).
Verifiqué y ya no cuento con el servicio y si me llegó la factura con el mismo importe de siempre pero NO el Nº de baja. Muchas gracias!
08 de Setiembre a las 7:39 hs.
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Magdalena E
Buenos días
Sigo sin recibir el Nº de baja, y sin que se comuniquen conmigo para devolver el modem.
Muchas gracias!!
23 de Setiembre a las 8:05 hs.
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