Reclamo a Movistar
Tenemos muchos problemas con el servicio de internet y ahora hace días que no funciona y los técnicos nunca fueron como habían quedado.
el viernes doy de baja el servicio y no me pasan el nº de baja, dicen que tengo que esperar 5 días.
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Diamantes no los tengo en mi cuenta
Hola cómo están yo compré diamantes y nunca me llegaron compré como 15.[números] diamantes y no los tengo en mi cuenta
No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Cambio de fecha vencimiento factura e importe erróneo
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de movistar hogar. No hace ni 10 días q aboné la anterior y ya tengo la próxima para el 12/8. Yo pagar en esa fecha no puedo. El servicio es malo y los reclamos son imposibles de resolver en la app y por t…
Fernando S
Te hacen toda la parabólica humana para que no te puedas dar de baja, pensa que a mi me tuvieron 2hs en la sucursal de Cabildo que estaba enfrente de donde están ahora, (los baños en el subsuelo, dando a entender que no les importan los discapacitados) y todo para explicar que no me podía dar de baja por una inacción de parte de ellos, y hoy me llama un vendedor denunciado por fraude comercial que en vez de estar en cana esta libre. Deben tener un monton de denuncias acumuladas en su contra y la justicia los apaña pq tienen guita que es guita robada pq no cobraban x el servicio, directamente te choreaban en la cara y te tenían de rehén cuando ya no podías pagar más para que vos tengas que rendir injustamente cuentas ante la justicia x una deuda impagable. Espero q te puedas dar de baja muy pronto, es un calvario pero creeme q de alguna u otra forma lo vas a lograr!! Saludos
24 de Agosto a las 15:31 hs.
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Magdalena E
Muchas gracias!!
25 de Agosto a las 10:14 hs.
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Fernando S
de nada, un fuerte abrazo y eso... te recomiendo pasarte a claro
25 de Agosto a las 11:31 hs.
Magdalena E
Buen dia, el viernes 26 recibí un llamado de Movistar y quedaron que me iban a enviar la baja por mail, hasta el momento no ha llegado ningún correo electrónico. Muchas gracias
28 de Agosto a las 12:57 hs.
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Magdalena E
Buenos días
Totalmente no está resuelto el problema porque no me llegó la baja definitiva (Nº de baja).
Verifiqué y ya no cuento con el servicio y si me llegó la factura con el mismo importe de siempre pero NO el Nº de baja. Muchas gracias!
08 de Setiembre a las 7:39 hs.
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Magdalena E
Buenos días
Sigo sin recibir el Nº de baja, y sin que se comuniquen conmigo para devolver el modem.
Muchas gracias!!
23 de Setiembre a las 8:05 hs.
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