Reclamo a Movistar
Hace tres dias que movistar no me brinda el servicio. No solo no puedo efectuar ni recibir llamadas ni mensajear; tampoco tengo señal de internet.
ante mis reclamos la respuesta es: "... La señal no es tomada por la antena porque hay congestion, y mucho trafico..."
los operadores de atencion al cliente y del area tecnica quedan en que en 24 hs se resueve el tema. Mientras los dias corren, reitero que van 3 dias; el servicio no es brindado por movistar pero cobrado.
me siento estafada y seguramente a otros les sucede lo mismo.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…