Reclamo a Movistar
Hola, a mediados de agosto me instalaron finalmente el servicio de telefonía gija movistar con internet en mí domicilio a nombre de mí esposo.
desde el día 1 el servicio no funcionó, nos cansamos de realizar reclamos, estaba mal realizada la conexión, vinieron luego de intensos reclamos (que solo hacen perder tiempo al cliente) y pusieron solucionarlo por una semana, y actualmente hace una semana aproximadamente, estoy sin servicio de internet, no solo que no cuento con servicio internet movistar, sino, que el servicio anterior tampoco ya que me cortaron el cableado del otro servicio que aún sigo pagando.
necesito respuesta inmediata, ya que por intentar contratar un mejor servicio nos damos cuenta que es pésimo!
yo tengo comercio en mí domicilio, necesito si o si brindar servicio de internet, usar mí Posnet realizar facturas, y todo lo que necesita un pequeño emprendedor! cada 2 fiasestoy cargando datos a mí línea móvil (claro) y a la otra línea del teléfono laboral!
son una vergüenza!
necesito rta inmediata
dejo los teléfonos de contacto;
[números] [nombre]
[números] sergio (titular de la línea)
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Silvana B
Cómo no recibí respuesta como correspondía, procedimos a dar la baja del servicio, a lo cual nos ofrecían bonificación durante un año, que NO aceptamos y le dimos la baja al servicio de telefonía gija, internet, y mí marido tenía telefonía móvil, la cual también cambio de compañía.
30 de Setiembre a las 9:37 hs.
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Silvana B
Optamos por darle la baja al servicio, y ahí co.o siempre nos ofrecieron bonificarnos, pero no aceptamos! Considero q juegan con la paciencia de la gente! Ya no tenemos más el servicio y mí marido optó por cambiarse de compañía móvil.
Doy por cerrado mí reclamo, ya que termine optando por cerrarlo yo, dada la mala calidad del servicio.
15 de Octubre a las 22:20 hs.
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