Reclamo a Movistar
Debido a que por tercera vez le cortan la línea telefónica a mi papá de 88 años en plena cuarentena, les envío comprobantes de pago, más modificación de la factura por segunda vez consecutiva, ya que siguen queriendo cobrar un servicio de internet que nunca tuvo. Sin más, por vías separadas, realizo la misma comunicación a defensa del consumidor y a Enacom Aclaro que se hicieron llamados telefónicos al [números] y no registraron los reclamos en el sistema, ya que desde el 7 de julio que está sin línea telefónica en su domicilio. Siempre adjudican un problema al cobre, pero los demás vecinos tienen teléfono. Y a el le dan y le sacan la línea infinitas veces sin explicación alguna.
muchas gracias por permitir que comunique todo esto.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
HUGO E
LE LLEGA A MI PAPA NUEVA FACTURA MIENTRAS SIGUE SIN LINEA DONDE DICE QUE TIENE QUE PAGAR MAS DE ****!! INCREIBLE LO INCOMPETENTES QUES SON!
16 de Julio a las 15:28 hs.
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HUGO E
sigo sin telefono
16 de Julio a las 21:47 hs.
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HUGO E
LAS FACTURAS ANTERIORES DONDE QUERIAN COBRAR INTERNET, LAS MODIFICARON LLAMANDO AL *** Y SE PAGARON ONLINE. TENEMOS COMPROBANTES DE TODO. SIN DEUDA.
16 de Julio a las 21:50 hs.
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HUGO E
SIgo sin linea y sin atencion de la empresa. HIce la denuncia en ENACOM
27 de Julio a las 13:48 hs.
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HUGO E
QUIERO COMENTAR QUE AYER MARCARON EL RECLAMO SOLUCIONADO EN LA PAGINA DE MOVISTAR Y ES MENTIRA. ABRI OTRO EN EL MOMENTO E HICE LA COMUNICACION DONDE CORRESPONDE.
28 de Julio a las 16:33 hs.
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HUGO E
No fue solucionado. Mintieron poniendo en la pagina que si. Me canse y le di de baja a la linea.
11 de Agosto a las 14:31 hs.
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