Reclamo a Movistar
Estamos sin línea desde el mes de julio y siguen viniendo las facturas y la abonamos aún sin tener servicio. Hice reclamo en su web el día 31/7, el nro de reclamos es [números]. Están incumpliendo con el servicio. Necesitamos una solución urgente! está es la segunda vez en el año que pasa lo mismo. Hace unos meses tuvimos que ir a reclamar personalmente. No es justo que tengamos que perder tiempo reclamando. Esta vez reclamé por la web esperando una solución, nunca resolvieron el problema, ni siquiera se comunicaron.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…