Reclamo a Movistar
Buenos días! quisiera hacer un reclamo a la compañia telefonica movistar,hace diez dias luego de varias ofertas ofrecidas de parte de la compañía, hice el traspaso de portabilidad de claro a movistar atraves de un llamado telefónico que recibi de movistar pidiendome mis datos y para terminar el traspaso lo ultimo que faltaba era que yo enviara una foto de mi dni atraves de un mensaje de whatssap por x motivos no envie dicha foto.sin embargo a las 24 horas sin enviar dicha documentación procedieron a realizar el traspaso y desde ese dia me dejaron totalmente incomunicado.hoy es el 9no dia que estoy sin linea.realize varios reclamos sin tener una respueta concreta.mi línea es mi unico medio de comunicación con mi familia en El Norte del paos en este momento dificil que estamos pasando.
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
González O
la persona que inició mi tramite no contesta y en la página contesta un algoritmo..hicieron todo mal me cambiaron de empresa sin mandar.primero el chip.a quien le pido solucion por esto y por tantos dias de espera?
05 de Abril a las 0:27 hs.
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González O
no me mandaron el chip hace mas de un mes.la vendedora no responde y nadie me soluciona nada.Movistar ni un representante soluciona nada.
13 de Abril a las 13:57 hs.
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González O
me dicen q mi linea esta activa (para su sistema,yo no tengo linea valida)pero no me dicen nada de porque no llegaron mis chips,me están cobrando la boleta que vence el 4 de mayo vamos por 45 dias sin linea y nadie se responzabiliza.
pedi numeros de reclamo por ambas lineas y no contestan
28 de Abril a las 13:16 hs.
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