Reclamo a Movistar
Buenas tardes, desde el viernes 14/12/[números] estoy sin servicio de internet en mi domicilio abonado [números] [números] llamo y ni siquiera puedo hacer el reclamo porque las opciones me derivan a un conmutador que me dice.. "en estos momentos estamos experimentado algunos inconvenientes en la prestación de servios de conexión de internet en la localidad de donde usted esta comunicándose" el problema es que llevo el 4to dia sin el servicio con perjucio de lo que eso ocasiona a mi persona.
la pregunta es... La empresa se va a hacer cargo de la interrupción del servicio? va a haber algun tipo de resarcimiento económico o bonificacion por los dias en que no tuve internet? y lo mas importante.. Saben en que momento voy a tener de nuevo servicio?? graciasss
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
carla V
Si queres que te atiendan tebes que poner otro numero y ya cuando atiendan la llamada das tu numero de linea, a mi me hicieron lo mismo y estoy sin internet hace 1 mes y 3 semanas y todavia no tengo solucion
22 de Diciembre a las 19:51 hs.
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