Reclamo a Movistar
Buen día, a continuación les comento lo sucedido para que no le pase a nadie más. Fui e*****da x movistar.el 30/06 compre un celular a54 [números] g a [números]mil en 12 cuotas x la tienda movistar..me llega x correo ,lo prendemos y queremos hacerlo funcionar y tenia problemas el equipo. Me dirijo a la agencia movistar en mi ciudad comodoro rivadavia..según lo indicado en el [números]..evaluan el equipo lo resetean y entregan nuevamente..sigue fallando lo devuelvo..y me dicen que no lo pueden reponer xque lo compre vía web. Tengo que realizar la operacion de nuevo a otro precio . No me reponen el equipo fallado , osea que yo que compre de buena fe tengo que pagar más caro xque ellos no me vendieron un equipo en condiciones..me queje en el [números] y no me dieron otra solución que hacer otra vez la operación a precio nuevo, ademas la anulación del débito de la tarjeta tarda hasta 25 días hábiles osea que también tengo que pagar algo que no tengo.una vergüenza. la compra x tienda virtual es una e*****..al cliente nadie lo protege.. Compras y ojalá que el equipo te llegue en condiciones.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Karina C
Nadie se comunico
20 de Julio a las 6:54 hs.
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