Reclamo a Movistar
Desde ayer no tengo servicio movistar, pense que era mi celular, lo reinicie, pero siguio igual. Al llegar a mi casa use el telefono fijo para comunicarme. Hoy llamo a movistar y me dicen que, no tengo deudas, estoy al dia, pero que por un problema en el sistema no tengo servicio ........... Hable con cris del servicio tecnico y el numero de reclamo es el [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
carlos A
No se dan cuenta q el maltrato al cliente es una bola de nieve .ahora estan dulces pero todo puede terminar.
11 de Marzo a las 9:14 hs.
Monica S
solución recibida:
Luego del segundo reclamo me llamaron y verificamos que ya estaba activo el servicio. Les pregunte que había pasado y la respuesta fue que marcar un nro de celular empezando con 15 en lugar de 11 puede dejar mal el teléfono..... cuac !!!
13 de Marzo a las 22:36 hs.