Reclamo a Movistar
Mi nombre es daniel klarreich. En mi domicilio tengo contratado el servicio de internet y telefonía de telefónica que ahora se llama movistar. El reclamo consiste en que hace 3 semanas, desde el día 31/03 del corriente no tengo servicio de internet en mi domicilio. Cada vez que me comunico al número de atención al cliente el personal de atención telefónica anota mi reclamo y lo pone como prioritario y dice que se va a resolver a la mayor brevedad, pero pasan los días y el servicio no se reanuda. Estoy en la ciudad de san justo, partido de la matanza, barrio san nicolás.
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No devuelven
Buenos dias necesito la devolución de 2 entradas correspondientes al concierto del grupo miranda en el movistar arena pedi la devolucion pero no me dan informacion
Débito incorrecto importe
Me debitaron el día 08/05 la suma de 39600 pesos , de mi tarjeta de débito , del bco. Ciudad. No tengo registro de esa compra o débito de movistar
Entre ayer y hoy me volvieron a llamar
Ayer, me llamaron 3, 3 veces, y hoy, a las 6 de la mañana, 5. Porque no se consiguen una vida digna y dejan de joder a los clientes que no les importó mantener? manga de desclasados, como si encima tuviera que malgastar mi tiempo en atenderlos a ustedes fracasados de l…
Daniel A
No me parece válida la solución porque el servicio aún no fue restablecido.
24 de Abril a las 22:54 hs.
Daniel A
solución recibida:
Finalmente al cabo de UN MES sin servicio de fibra óptica en el día de hoy a las 10 hs recibí la visita del técnico de Telefónica que resolvió el inconveniente. En este momento estoy navegando con excelente velocidad. Resuelto.
30 de Abril a las 13:18 hs.