Reclamo a Movistar
Mi nombre es daniel klarreich. En mi domicilio tengo contratado el servicio de internet y telefonía de telefónica que ahora se llama movistar. El reclamo consiste en que hace 3 semanas, desde el día 31/03 del corriente no tengo servicio de internet en mi domicilio. Cada vez que me comunico al número de atención al cliente el personal de atención telefónica anota mi reclamo y lo pone como prioritario y dice que se va a resolver a la mayor brevedad, pero pasan los días y el servicio no se reanuda. Estoy en la ciudad de san justo, partido de la matanza, barrio san nicolás.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Daniel A
No me parece válida la solución porque el servicio aún no fue restablecido.
24 de Abril a las 22:54 hs.
Daniel A
solución recibida:
Finalmente al cabo de UN MES sin servicio de fibra óptica en el día de hoy a las 10 hs recibí la visita del técnico de Telefónica que resolvió el inconveniente. En este momento estoy navegando con excelente velocidad. Resuelto.
30 de Abril a las 13:18 hs.