Reclamo a Movistar
Hice la portabilidad numérica a movistar y comencé a utilizar la línea el martes 25/6 (ya pasaron 3 días). Desde que comencé a utilizar el chip de movistar, es decir la línea nueva, tengo problemas con la señal en una habitación específica de mi hogar. La calidad de la señal pasa por todos los estados posibles (4g, 3g, h+, h, e, solo llamadas de emergencia, sin servicio). Por un lado, es evidente que el servicio no funciona como corresponde, y por otro lado esto impacta negativamente en el consumo de batería de mi celular.
me comunique con atención al cliente, me hicieron hablar con varias personas, pero nadie me dió una respuesta concreta al respecto. Me comunique a través de Twitter y obtuve el mismo resultado. Dicen que hay un problema en las antenas de la zona y que en unas horas se va a solucionar pero ya pasaron 3 días y el problema sigue.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Darío M
Todavía no se comunicaron conmigo. Pedí la baja un sábado y aún estoy esperando.
03 de Julio a las 12:42 hs.
Comentar
Darío M
Quedaron en llamar y nunca se comunicaron conmigo
15 de Julio a las 18:33 hs.
Comentar