Reclamo a Movistar
Compre un celular en la tienda online de movistar, me mandan el seguimiento y aparece como entregado, siendo que nadie fue a mi domicilio ni me llego nada. Quiero comunicarme con un asesor y solo te atiende una maquina. Necesito saber realmente donde esta mi equipo y no puede comunicarme con una persona real.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Diego C
solución recibida:
Se comunicaron avisandome que habia un error en el seguimiento y me pasaron el codigo real de OCA para seguir mi pedido, llego a los 2 dias.
31 de Octubre a las 8:21 hs.