Reclamo a Movistar
A principios del mes pasado (junio) aparentemente alguien con mis datos personales fraudulentamente compró un equipo en movistar online por [números] mil pesos. Me llegó la factura virtual y con respecto al equipo un cartero me llamó por teléfono diciendo que estaba en la puerta de mi casa pero al salir y no haber nadie el cartero me proporciona su ubicación en una dirección que yo no conozco, le figo que debe ser un error, cortamos y al rato me llega un mensaje que el equipo fué entregado exitosamente. Hago el reclamo a movistar telefónicamente y online tambien, no me solucionaron nada, pasó 2 semanas de la denuncia, ahora apareció otra factura de [números] mil pesos y hoy llegó un mensaje que el paquete se estará entregando hoy 10 de julio.
denuncia telefónica n° [números]
denuncia online n° [números]
llamé a visa y me dijeron que no se registró ninguna compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …