Reclamo a Movistar
Con fecha 17/02/[números] se robaron el cableado de cobre por el medio de cual se me suministra servicio de internet adsl y teléfono de línea. Generé un reclamo y no recibo respuesta ni solución por parte de la empresa. Solo me responden que el problema se debe a una incidencia de cobre y que pueden ofrecerme un teléfono inalambrico cuyo valor me cobran, pero no quieren migrar mi servicio a fibra optica ni reparar el cableado de cobre.
pese a esto la factura mensual llegó a mi domicilio. Solicito se restituya el servicio y no se facture el período.
exijo alguna solucion por parte de movistar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
José E
MOVISTAR no me ofreció ninguna respuesta ni solución al problema.
14 de Marzo a las 14:28 hs.
Comentar
aliciabancheroyahoocomar B
Hola. Nosotros estamos igual. Encima ni lo quiren llevar el modem. Hay queir. Por casualidad es en Caballito?
14 de Marzo a las 14:36 hs.
Comentar