Reclamo a Movistar
En movistar me cobran $[números] pesos de servicio de roaming por los días que estuve en méxico a principios de diciembre.
lo raro es que antes de llegar al país, yo ya había sacado los datos móviles justamente para no usar nada más que wifi. Cuando llamo para reclamar(ya que encima el teléfono no funcionaba si no estaba conectada a wifi) me dicen que si no tengo el teléfono en modo avión, se activa el roaming. Eso es algo que nunca me aclararon y que el mensaje de activación de roaming tampoco decía. En pocas palabras, es una omisión de datos clave para sacarte plata. Quiero que me reintegren esa plata por no darme la información necesaria para que yo decidiera si quería usar el roaming o no. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
brenpareja
No recibi ningun llamado ni mail para ver el problema.
19 de Enero a las 10:44 hs.
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brenpareja
Hola, novedades de Movistar?
21 de Enero a las 11:55 hs.
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brenpareja
No tuve ningun feedback
30 de Enero a las 10:42 hs.
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brenpareja
No me ofrcecieron ninguna solucion ni me contactaron
14 de Febrero a las 13:25 hs.
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