Reclamo a Movistar
El dia 11/10/23 realice una compra de un celular xiaomi 11 a través de app mi movistar realice el pago con mi tarjeta naranja visa un total de [números] mil $ ,la cuestion es que nunca me informaron que el producto habia llegado a la sucursal andreani en lujan,vencio el plazo de retiro y cuando x fin logre contactarme con un representante movistar me informan que aun estaba a tiempo de retirar la compra,cuestion que viaje 70 km a andreani y no pude retirar ,el problema no es este rollo en si sino que no tengo el celular y ya naranja me incluyo la primer cuota este mes...reclamo el reintegro de la totalidad de mi saldo de tarjeta naranja a movistar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Karina D
solución recibida:
Al segundo dia de la publicacion , movistar realizo el reintegro total a mi tarjeta naranja
08 de Noviembre a las 10:40 hs.