Reclamo a Movistar
Vompre un equipo liverado el día 10 agosto recibí a mi mail la confirmación de compra y la factura estube tratando de comunicarme con movistar no tube suerte xq soy de claro .fui a andreani donde debería recibir el equipo xq nunca me llego notificación de ellos q yo podía pasar a retirarlo ni llamadas .
me dijeron q el equipo estubo hasta el día 23 y hicieron la devolución
me dijeron q quisas cargaron mal mi mail
vengo a movistar me dicen q todavía no recibieron ellos el equipo q recién en 25 días y van a dar hay la baja de la compra y el reintegro del dinero.
el error fue de ellos al cargar mal mi datos a andreani no mio xq tengo q perder mi compra
hoy con las subas pagaría mucho más x el mismo equipo más si tengo q esperar 25 días el reintegro yo quiero el equipo
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Thelma V
No ellos se supone me reintegraron el dinero no lo puedo ver hasta q llegue el resumen solo me dieron la baja diciendo q podía realizar nuevamente la compra siendo q en equipo de 70 mil hoy cuesta *** . No e vuelto a hacer la compra
15 de Setiembre a las 7:59 hs.
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