Reclamo a Movistar
Buen día, realice una compra el lunes 5/5 en la mañana por la web de movistar y los envíos indican llegan hasta 72hs hábiles. Hoy habiendo pasado 5 días (13/5) sigo en la espera y desde movistar no me dan una respuesta clara de porque la demora. Por favor, podrían indicarme cuando pasaría el repartidor? hay una persona esperando todo el día la llegada ya que trabajo y no puedo seguir pidiendo que espere otra semana más cuando no llega el paquetegracias, espero una pronta solución.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
María V
solución recibida:
El envío tardo una semana más de lo indicado y no me daban respuesta certera a cuando iba a ser. Cuando logré comunicarme con la moto mensajería, al día sigte me entregaron el paquete!
18 de Mayo a las 7:13 hs.