Reclamo a Movistar
Desde el 1/4/23 no funciona la línea fija movistar hogar n°[números]. Desde entonces he realizado numerosos reclamos sin resultado positivo. El servicio incluye internet por lo que tampoco cuento con ese servicio. Mientras tanto me siguen cobrando la factura de ambos servicios
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Stella M
No me ofrecieron ninguna solución. Ni siquiera se comunicaron conmigo
10 de Mayo a las 11:14 hs.
Stella M
solución recibida:
Después de 42 días sin teléfono ni internet hoy me solucionaron el problema. Recién hace una semana que recurrí a uds. y conseguí una solución casi inmediata. Los felicito por su actuación. Muchas gracias!!!!
12 de Mayo a las 19:42 hs.