Reclamo envio de factura como todos los meses, no acepto fact electronica

Movistar obliga a sus clientes a tener factura electronica. Cuando recibi el msj informando que a partir de abril esa iba a ser la opc. Me contacte via Twitter e informe que no la aceptaba por el simple hecho que ya tuve malas experiencias con ellos de esa manera. Tengo dos numeros de reclamo ([números] el 3/3 [números] el 21/3) porque siguieron insistiendo con ese tema y las dos veces que me contacte me pidieron direcc completa etc etc cuando hasta hace 1 mes me enviaron la doc a mi dom.!!! el tema es que estando a 5/4 no recibi nada y la solucion de ellos es que la recibire el mes que viene y me mandan un link con los met de pago, como si nunca hubiera pagado mis facturas! nunca pedi esa informacion sino mi factura y quiero que sigan enviandola por el simple hecho que ellos aumentan los serv. Que ya son de pesima calidad sin notificar nada. Asi paso dos veces, justamente las dos veces que tuve facr electronica. Pedi una copia de fact a mi doc. Y me dijeron que ellos no pueden enviarla y la otra opc que ellos dan es ingresar a la pagina de movistar que no funciona. Obvio que dentro de unos dias voy a estar son serv. Y todo porque ellos no respetan lo acordado. Y desp me van a cobrar el serv de reconex. No estoy pidiendo nada extraño simplemente que me envien las fact a mi casa como hicieron hasta el mes de marzo. No acepto nada mas de ellos. Ni me quejo del serv. Que es malisimo.