Reclamo a Movistar
El 26/2/[números] realice la compra de un teléfono movistar. En movistar me dieron un número de seguimiento por andreani, pero resultó que la entrega venía por paquery. Hubo retrasos en la entrega, que tardo 8 días y cuando el paquete llegó, mí hija, que era en su domicilio la entrega, no estaba en su domicilio por un viaje programado. Al no encontrarla, paquery dio por cancelada la entrega. Pero movistar no acusa esa cancelación, quiero saber que ocurrió con el paquete que no recibí pero lo estoy pagando. Gracias
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…