Reclamo a Movistar
Me adjudican una deuda sobre un servicio que no contrate. Hice el desconocimiento bajo el reclamo [números]. Espere los tiempos que ya están vencidos y aun no tengo respuesta y debido a esto no puedo hacer el cambio de compañía, y me están obligando a quedarme con el servicio cuando quiero cambiarlo a raíz de que no me cierran el reclamo. No solo esto, sino que sigo informada con una deuda que no es mía. En varias ocasiones me comunique y pocas veces me dieron una respuesta solida. De hecho hasta me han faltado el respeto, se han burlado y me han culpado de contratar dicho servicio.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Andrea
Me comunique y me dijeron que aun no lo solucionaron
26 de Junio a las 7:24 hs.
Andrea
No hubo solución, sin respuestas por parte de Movistar.
07 de Julio a las 7:45 hs.
Andrea
solución recibida:
Pésimo servicio
23 de Julio a las 22:55 hs.