Reclamo a Movistar
Me adjudican una deuda sobre un servicio que no contrate. Hice el desconocimiento bajo el reclamo [números]. Espere los tiempos que ya están vencidos y aun no tengo respuesta y debido a esto no puedo hacer el cambio de compañía, y me están obligando a quedarme con el servicio cuando quiero cambiarlo a raíz de que no me cierran el reclamo. No solo esto, sino que sigo informada con una deuda que no es mía. En varias ocasiones me comunique y pocas veces me dieron una respuesta solida. De hecho hasta me han faltado el respeto, se han burlado y me han culpado de contratar dicho servicio.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Andrea
Me comunique y me dijeron que aun no lo solucionaron
26 de Junio a las 7:24 hs.
Andrea
No hubo solución, sin respuestas por parte de Movistar.
07 de Julio a las 7:45 hs.
Andrea
solución recibida:
Pésimo servicio
23 de Julio a las 22:55 hs.