Reclamo a Movistar
Me está cobrando como comercial el servicio telefónico y de internet y, además, tampoco respeta el precio de la promoción. La linea [números] está en la casa donde vivo desde [números] y nunca hubo ni tuve comercio ni desarrollé ninguna otra actividad ni nada similar allí.
incluso, desde hace 6 meses quince dar de baja la linea y me prometieron q arreglarían el problema. Gestiones [números] (12 meses al 50% final $ 1.[números] x mes), trámite [números] (recategorizarme), reclamo [números] (ajustar valores a categoría y promoción). Se pagaron x débito 2 facturas x más de $ 2.[números] y hace meses no trabajo x la pandemia.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
María R
No llamaron ni comunicaron resolución, está en estudio.
05 de Setiembre a las 9:33 hs.
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María R
No se hacen cargo no obstante reconocer en facturaciones descuentos x promoción en mayo, junio y julio ****, recategorizacion en agosto y dar de baja promoción simultaneamente en mismo mes la misma x error o no refacturan desde mayo xa no reintegrarme los fondos excedentes a mi favor. Tampico me ofrecen una compensación!!!
09 de Setiembre a las 23:50 hs.
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María R
No. Siguen analizando.
16 de Setiembre a las 18:44 hs.
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María R
Lo están analizando. Y hacer la denuncia en la Comisión Nacional de Telecomunicaciones es imposible hacerla a distancia por las vueltas que hay que dar.
Obviamente por ello se abusan y tienen que intervenir tu queja suma.
No estaría mal que se lo hagan saber al responsable del Ente.
17 de Setiembre a las 17:33 hs.
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María R
Siguen analizando y resulta imposible enviar una denuncia a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones por las trabas que el mismo sistema interpone, siendo más fácil si el Ente brindara un mail.
17 de Setiembre a las 17:36 hs.
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María R
No
01 de Octubre a las 8:25 hs.
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