Reclamo a Movistar
El problema es el siguiente primero compre un telefono en movistar, confirman la compra y al otro dia llaman diciendo que no hay stock. Primera falla. Luego de una segunda compra por telefono me dicen que hay un plazo de 4 dias habiles, luego dicen que fue un error que son 8, como no estaba en el lugar el titular, oca lo reprogramo, por telefono se pregunto que pasaba sino estaba y aseguraron una segunda visita. Oca dejo en su pagina que lo iba a reprogramar 11 dias, nunca hizo la visita, figura en su pagina que no la hicieron y el cartero confimo lo mismo por mensaje. Cuando te quejas, reprograman no la entrega sino la devolucion a buenos aires y te dicen que tenes que esperar 96 horas para cancelar o reprogramar como si nada hubiera pasado y como si no hubieran incumplido con los terminos de la entrega. Numero de seguimiento de oca donde figura que no hicieron segunda visita 186210000143841363, numero de tramite movistar 411794079a
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Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…
Dar baja linea internet movil antigua 1161856038
En varias oportunidades en forma personal y telefonica reclame por un internet movil que hace años que ya no se usa mas me dieron numero de reclamo 522945555 por la linea 1161856038, que en su momento era una internet móvil me avisaron que me sacarían esa linea por …
Chip portabilidad no recibido
Realice el tramite de portabilidad y el día de hoy debía llegar mi chip de movistar a traves del servicio de envios web-pack, contratado por ustedes con numero de envio 2459076867. El envío me marca como recibido y en ningun momento estando en mi domicilio recibi nada,…
stella M
siguen poniendo plazos cada vez mas largos, cancelaron unilateralmente la compra que no entregaron y me dicen que se van a comunicar para empezar la compra como si nada paso. ademas me dejaron 60 minutos en espera en telefono
25 de Febrero a las 12:16 hs.
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stella M
no se hicieron cargo y anularon la compra por que se les canto
10 de Marzo a las 20:57 hs.
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