Reclamo a Movistar
El problema es el siguiente primero compre un telefono en movistar, confirman la compra y al otro dia llaman diciendo que no hay stock. Primera falla. Luego de una segunda compra por telefono me dicen que hay un plazo de 4 dias habiles, luego dicen que fue un error que son 8, como no estaba en el lugar el titular, oca lo reprogramo, por telefono se pregunto que pasaba sino estaba y aseguraron una segunda visita. Oca dejo en su pagina que lo iba a reprogramar 11 dias, nunca hizo la visita, figura en su pagina que no la hicieron y el cartero confimo lo mismo por mensaje. Cuando te quejas, reprograman no la entrega sino la devolucion a buenos aires y te dicen que tenes que esperar 96 horas para cancelar o reprogramar como si nada hubiera pasado y como si no hubieran incumplido con los terminos de la entrega. Numero de seguimiento de oca donde figura que no hicieron segunda visita [números], numero de tramite movistar [números]a
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
stella M
siguen poniendo plazos cada vez mas largos, cancelaron unilateralmente la compra que no entregaron y me dicen que se van a comunicar para empezar la compra como si nada paso. ademas me dejaron 60 minutos en espera en telefono
25 de Febrero a las 12:16 hs.
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stella M
no se hicieron cargo y anularon la compra por que se les canto
10 de Marzo a las 20:57 hs.
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