Reclamo a Movistar
Compre un equipo a movistar el 24/01 me confrman operación y dia aproximado de entrega. Cosa que jamas se produjo llame hice reclamos con cada persona que hable me dio una explicacion distinta que el equipo fue entregado, que no se encontraba nadie y volvio al correo, que nunca fue enviado la vendedora tomo mal un dato, nosotros nos comunicamo espera el llamado, etc, etc. Ya hiice 2 reclamos!!!! movistar entrega el equipo que pague con la tarjeta!!! y sino me indican donde lo paso a buscar!!! dni [números] mi cel termina [números].
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Laura R
No me dieron ninguna solución. Ni siquiera se contactaron conmigo.
10 de Febrero a las 7:07 hs.
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