Reclamo a Movistar
Llamaron a mi madre ( adulta mayor) el 18/6 , ofreciendo un abono con factura ( tenía prepago), ella no entiende y al parecer lo acepta. Llamo a los minutos para darlo de baja, como era feriado no me toman el reclamo, vuelvo a llamar el 21/6 y teóricamente lo toman y me informan que en 5 días hábiles se estaría dando la baja y que se comunicarían conmigo. Debido a que no recibo ninguna llamada, hoy vuelvo a reclamar y la persona que me atiende me dice que no hay hecho ningún reclamo. El 21/6 me dan un número por el reclamo realizado, debo suponer que lo inventaron?. Necesito que le den la baja al abono con factura.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Lorena H
nadie se comunicó con conmigo para solucionarlo
09 de Julio a las 21:38 hs.
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