Reclamo a Movistar
Desde el 19 de diciembre estamos sin teléfono fijo e internet.mandaron técnicos pero no hay postes para fibra.quiero de dar de baja porque ya contrate otra empresa pero no atienden.cuando llamo inmediatamente me ponen un mensaje "estamos trabajando en tu problemas no me conectan.yo lo que quiero es darle de baja a mi línea y a internet
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
gloria L
solución recibida:
Fui a una oficina en mi ciudad.El empleado me dijo que era un evento masivo y no sabía cuando se arreglaría y me dio la baja del servicio
07 de Enero a las 10:25 hs.