Reclamo a Movistar
Buenas tardes, mi madre es una persona mayor, hace como un año que tiene problema con la linea de la casa, ella en su momento hizo reclamo, fue en persona asta las oficinas de movistar, en vista de que nunca solucionan nada, en enero yo hice reclamo y la repuesta fue:
atencion al cliente movistar
mié 4/1/[números] 21:10
para: usted
hola, maria magd
queremos confirmarte que recibimos tu solicitud por problemas tã©cnicos con tu lãnea.
nuestro equipo se encuentra trabajando para resolverlo a la brevedad.
recorda que podã©s consultar nuestras guãas rã¡pidas, sobre cã³mo maximizar tu experiencia de navegaciã³n en:h***s://w***movistar.com.ar/verificacion-tecnica/guiasolucionesrapidas.aspx
nunca solucionaron el problema de la falta de servicio, pero ahora me estan enviando un mail tras otro quieriendo que pague. Pondre abogado, ire a defensa del consumidor pero njo le pago nada. Mi nombre maria magdalena mereles, dni [números].-
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Movistar no funciona como deberia
La empresa en 2 ocaciones de buenas a primera nos deja sin internet. Actualmente estamos sin internet. Nos cambiaron el modem pero igual pasando las 12 de la noche bajan la intensidad de internet. ahora ya hace desde el sabado al medio día que no tenemos internet sien…
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…