Reclamo a Movistar
El dia miercoles 23/01 llame para comunicarme con ustedes debido a que me interesaba regularizar mi deuda contraida por la compañia movistar.
realize dos pagos con mi tarjeta de credito para poder culminar con mi gestion y poder asi recuperar mis lineas.
ha pasado una semana y no tengo las lineas restablecidas ni solucion por parte de ustedes ni de movistar. Llamo todos los dias y me hacen hablar con una empresa y la otra.
necesito una solucion urgente, sino me vere obligada a aplicar mi derecho de ley e iniciar acciones legales.
muchas gracias
quedo al aguardo de instrucciones
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
florencia
No me solucionaron nada, sigo sin linea
04 de Febrero a las 10:35 hs.
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