Reclamo a Movistar
Me contacte por Twitter por el costo elevado del servicio de internet. Para q no le diera de baja me ofrecen un 50% de descuento por 12 meses, q luego dijeron seria 40%. Acepto pero a los 5 días me cortan el servicio igual. Llamo, reclamo y en 5 días se suponía tendría servicio. El 17 como seguía sin internet vuelvo a llamar y ahí me toman el reclamo. y así todos los días. El día 10 mi reclamo ya estaba fuera de gestión así q me dan otro reclamo y que siga aguardando. Cada vez q me comunico x twitter o x teléfono me dice. Lo mismo, q aguarde, q está en gestión, q lo tiene un programador o un técnico, etc etc. D tanto llamar prometieron respetar el 50% de descuento pero sigo sin servicio banda ancha.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
maria L
Volví a hacer otro reclamo y solo dicen que aguarde. Que esta ahora en programación. Cosa q ningún representante suele explicar o dar fecha probable de re conexión. Solo esperar!
17 de Diciembre a las 19:51 hs.
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maria L
Siguen diciendo q tengo q esperar. Q esta en el sector correspondiente.
27 de Diciembre a las 9:30 hs.
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maria L
Otra semana más de reclamos y sigo sin solución... Misma respuesta desde el día 1... Hay q esperar
03 de Enero a las 9:46 hs.
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