Reclamo a Movistar
El dia 20 de agosto del [números] vinieron a colocar el nuevo pack de fibra óptica (incluye internet y teléfono) y desde la fecha no tengo servicio de ningún tipo. Hice varios reclamos telefonicos, me presente en la oficinas de lomas de zamora (calle gorriti) y me dijeron que no pueden hacer nada. Fui a defensa al consumidor y no me tomaron el reclamo porque indican que no les corresponde a ellos solucionar el tema, me dieron un numero de teléfono de Enacom y me hacen ingresar a una pagina de internet y nos cuantas vueltas mas... Que al ser una persona mayor, me fue imposible gestionar
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Mariana B
Es que no tengo servicio aun y nadie se comunico conmigo desde la empresa.
Necesito por favor me lo solucionen o me den de baja
04 de Octubre a las 7:46 hs.
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Mariana B
Solicite la baja de cuenta y contrate cablevision. Numca semcomunicaron conmigo
15 de Octubre a las 11:27 hs.
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Mariana B
No se comunicaron nunca conmigo, asi que di de baja al servicio y puse telecentro. Una estafa total
30 de Octubre a las 7:32 hs.
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