Reclamo a Movistar
Despues de facturas excesivas de telefono fijo y recibiendo numerosos llamadas ofreciendo promociones de la empresa movistar acepté una promoción con la condición de que pasara una línea de celular por un monto total de $1700 mensuales por los dos servicios, de telefonía fija y celular. Ahora recibo dos facturas con un monto total por los dos servicios de $2464. Hice el reclamo a movistar hogar, a movistar movil y al sector de portabilidad donde se tiran la pelota unos a otros diciendo que ellos no tienen la posibilidad de arreglar la promoción que me ofrecieron. El nro. De promoción es el 265070166 por 12 meses y nadie sabe quien llama constantemente tratando de captar y e*****r a los usuarios. Quisiera que alguien dé la cara y se haga responsable de estas promociones/e*****s.
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Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Baja producto fibra hogar 5272813933
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy llamo por que llego la factura pido de nuevo la baja me piden pagar antes de pedir la baja, siempre llamando por telefono, con mucha espera perdida tiempo, es una falta de respeto deberian tener algo…
Quiero internet y un responsable xk me dejaron plantados dos días
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me dieron whatsapp oficial pedi el internet para el 29 de abril no vinieron y volví a la página me dieron otro whatsapp para hoy 14 de mayo y no vinieron mi tiempo vale no esty al pedo para que una empre…
Adriana L
Nunca me respondieron ni se hicieron responsables de quienes ofrecen las promociones y te derivan de un sector a otro para explicar cientos de veces cual es el problema y nadie soluciona ni asume la responsabilidad de las promociones ofrecidas, provocando el hartazgo de quienes reclamamos.
11 de Febrero a las 15:43 hs.
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