Reclamo a Movistar
Quise comprar un celular por la página pero cancela y no se si se concretó o no, y no encuentro manera o alguien que me diga en que estado quedó, el año pasado me pasó algo parecido y terminé recibiendo 2 aparatos, después me lo solucionaron, pero recién cuando recibí el resumen de la tarjeta confirmé que quedó todo bien, hasta entonces incertidumbre. Estaría bueno que tanto la app que se cuelga (pide el nro de teléfono para "descuentos especiales" y allí muere), como la página que cancela se arreglen, pero mientras tiene que existir una manera de aclarar estas cosas a los clientes.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…