Reclamo a Movistar
Quise comprar un celular por la página pero cancela y no se si se concretó o no, y no encuentro manera o alguien que me diga en que estado quedó, el año pasado me pasó algo parecido y terminé recibiendo 2 aparatos, después me lo solucionaron, pero recién cuando recibí el resumen de la tarjeta confirmé que quedó todo bien, hasta entonces incertidumbre. Estaría bueno que tanto la app que se cuelga (pide el nro de teléfono para "descuentos especiales" y allí muere), como la página que cancela se arreglen, pero mientras tiene que existir una manera de aclarar estas cosas a los clientes.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…