Reclamo a Movistar
Con fecha 28.03.[números],la empresa movistar me vendió un plan llamado programa movistar one, en el cual adquirí en ese tiempo un iphone 7, pagando un monto de $ [números].[números].- indicándome el vendedor lo mismo que sale en el contrato que luego de 12 meses concluidos, sin deudas y sin daños en el equipo me cambiaban por un iphone de Nueva Generación hoy 22.03.[números], he acudido a la tiene movistar de chillán, más de 8 oportunidades hoy me atiende la jefa de loca doña; ana maria navarrete, donde me explica, el valor de los equipos, etc… etc.., pero no me explica por qué me vendieron un producto y hoy me están cambiando la modalidad,para entregarme el iphone 8 debo pagar $ [números].[números] mas entrega del celular, ( esos $[números].[números] que se me cobran son los que nadie explicó), de lo contrario a partir del próximo mes deberé pagar mi plan, que es de $23.[números], más 6 cuotas del teléfono que son $ 27.[números].-, un total de $ 50.[números].- por 6 meses.
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
FLORENCIA I
Buen dia. Me llego una carta documento reclamando una deuda con movistar. Pero yo nunca retire una linea con esa empresa. Cuando pido que desestimen la deuda me dicen que debo ir a una oficina. Y sinceramente no cuento con el tiempo de ir a una oficina ya que trabajo.
necesito que me solucionen este problema antes de tener que remitirme a defensa al consumidor. Aguardo una respuesta en 72hs ya que es el plazo que me dejan en la carta documento.
22 de Marzo a las 16:55 hs.
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rosy E
aun no
27 de Marzo a las 8:05 hs.
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Alex P
Denuncialos acá: consumoprotegido.gob.ar
12 de Abril a las 21:32 hs.
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