Reclamo a Movistar
Estoy harto de llamar y que nadie se haga cargo ,el mes pasado hable con gestiones especiales lugar donde me ofrecieron antes de pasarme a claro descuentos y beneficios, y en vez de eso ahora me cobran el doble todo y nadie quiere hacerse cargo, y no me quieren derivar con esa area, no le llegan ni a los talones con la atencion que posee claro!
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
patricio F
solución recibida:
Por vía telefónica nadie me quería derivar a gestiones especiales, con quienes previamente ( mes anterior) yo había hablado y acordado todo. La única forma que resolvieron el problema fue por Facebook, del otro modo estuve toda una tarde en llamados y nadie hacia nada, encima es casi imposible contactar a un operador que atienda el nro de atención al cliente todo deriva a la app que de nada sirve para reclamos como el mio.
21 de Abril a las 7:47 hs.