Reclamo a Movistar
Hoy llegué a mi domicilio y me encontré con que no tengo internet. Llamé hoy mismo (11.08.18) al servicio tecnico y me respondieron (de muy mala forma) que desde el 09.08.18 habia un problema con mi conexión y que el lunes recién me mandarian un tecnico. El llamado se cortó por algun motivo tecnico antes que pudiera decir algo y cuando vuelvo a llamar se me avisa por medio de una maquina que se estan ocupando de mi caso y automaticamente se corta la comunicación. No hay forma de que me pueda volver a comunicar, cuando el llamado nunca se concretó!!! es una verguenza. Necesito una solución urgente!
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Baja movistar hogar
Hice baja en marzo no me llamaron fui a la sucursal de avellaneda me dieron un nro para la baja fue por segunda vez nunca me llamaron se comunicaron hace dos semana para la baja y hoy me envian una factura para pagar .de mrzo que no utilizo el servicio ya pague vari…
Me artaron
Esto no cambia más si no arreglan la aplicación cambio de empresa les voy ha pagar cerca de la fecha de vencimiento luego líquido todo con ellos hay gente sin trabajo y ponen r***t no los aguanto mas
Movistar no funciona como deberia
La empresa en 2 ocaciones de buenas a primera nos deja sin internet. Actualmente estamos sin internet. Nos cambiaron el modem pero igual pasando las 12 de la noche bajan la intensidad de internet. ahora ya hace desde el sabado al medio día que no tenemos internet sien…
Carolina C
Al dia de hoy entre la mañana y el medio dia tenia que venir un tecnico que NUNCA llegó! me quiero comunicar con atención al cliente y la maquina sigue diciendome que se estan ocupando de mi caso, paso seguido ME CORTAN! esto jamás me habia pasado cuando estaban telfonica y speedy! MOVISTAR siempre fue pesimo y ahora el doble.
13 de Agosto a las 14:29 hs.
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Carolina C
Un dia más sin poderme comunicar con el servicio tecnico ni atención al cliente. Me sigue respondiendo la maquina y cortandome. El tecnico nunca llegó. Esto es una verguenza.
14 de Agosto a las 13:47 hs.
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Carolina C
El dia 14/08/**** quedaron por mensaje de facebook que se iban a comunicar conmigo para resolver el tema. El dia 15/08/**** no recibí ningun llamado ni comunicación. El dia de hoy 16/08/18 me llaman para decirme que el tecnico estaba cerca de mi casa, yo estoy en el trabajo, no estoy en mi domicilio. Nunca se comunicaron conmigo durante el dia 15/08 para avisarme que hoy 16/08 se iban a acercar a mi domicilio! Es realmente estresante esta situación. Exijo una solución inmediata.
16 de Agosto a las 15:12 hs.
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Carolina C
Dia 15. Mi reclamo sigue sin solución. Quedaron con que el miercoles 15/08 se iban a comunicar conmigo para darme una solución. Nunca llamaron!!! El dia 16/08 me llama un tecnico diciendo que estaba en mi domicilio! sin previo aviso obviamente yo no estaba!!! y desde ahí siguen sin responderme cuando llamo al ****!!!!
21 de Agosto a las 18:25 hs.
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